Mila

Mila هو مساعد الذكاء الاصطناعي المدمج في Workiom. اطرح أسئلتك عن بياناتك بلغة بسيطة، واحصل على الإجابات والنصائح مباشرة في المحادثة، واترك لـ Mila اقتراح سجلات جديدة وتحديثات وعمليات حذف تراجعها وتوافق عليها، دون مغادرة المحادثة.

ملاحظة: يتوفر Mila عندما يكون مساعد الذكاء الاصطناعي ضمن خطة مساحة العمل الخاصة بك. يحدد المشرفون الفرق التي يمكنها استخدامه (راجع من يمكنه استخدام Mila أدناه). يعمل Mila مع السجلات الموجودة داخل قوائمك الحالية؛ ولإنشاء تطبيق جديد، راجع إنشاء تطبيق باستخدام Workiom AI أدناه.

فتح Mila

افتح أي قائمة ثم اختر صورة Mila في أسفل يمين الشاشة (يظهر عند تمرير المؤشر عليها النص Mila / Productivity Assistant) لبدء محادثة حول تلك القائمة. يستخدم Mila القائمة التي تتصفحها كسياق للمحادثة، لذا يمكنك طرح أسئلة عامة مثل "ما المتأخر؟" دون ذكر اسم القائمة.

عند فتح المحادثة، ستجد:

• رسالة ترحيب ومنطقة Quick Start تحتوي على اقتراحات مبنية على قائمتك، ويمكنك النقر عليها لإرسالها
• التطبيق والقائمة اللذين تتحدث عنهما، مع رابط Start over again لمسح المحادثة
• شارة المزامنة بجانب اسم Mila (مثل Up to date)
• مربع رسالة يحمل النص Ask Mila to find, summarize, or create records!

طرح أسئلة عن بياناتك

اكتب سؤالك كما تسأل زميلًا في الفريق. لا تحتاج إلى أسماء الحقول أو تسميات الحالات بدقة.

• صِف ما تبحث عنه بدلًا من تسميته بدقة، وسيطابق Mila السجلات ذات الصلة، وليس فقط تلك التي تتطابق كلماتها المفتاحية
• يأخذ Mila القائمة التي تتصفحها بالاعتبار، لذلك تحصل على إجابات دقيقة حتى مع الأسئلة القصيرة

أثناء عمل Mila، ستظهر لك حالة قصيرة مثل Queried the database. وقد تتضمن الإجابة جدولًا بالسجلات المطابقة مع روابط لكل سجل، وملخصًا، ومتابعة مقترحة. استخدم أيقونة النسخ أسفل الإجابة لنسخها.

الحصول على التحليل والنصائح

يمكن لـ Mila العمل على سجلاتك، وليس العثور عليها فقط. يمكنك أن تطلب منه تلخيص المعلومات أو مقارنة البيانات أو تقديم نصائح بشأن السجلات التي عرضها.

متابعة النتائج

تبقى السجلات التي عرضها Mila للتو ضمن المحادثة، فيمكنك المتابعة دون تكرار ما قلته:

1. اطرح سؤالًا عن البيانات، مثل: "Bring me the biggest 3 deals."
2. اطرح سؤال متابعة عن تلك السجلات، مثل: "How can I close these deals successfully?" أو "What is the common pattern across these 3 deals?" أو "Draft a follow-up email for the top deal."

يجيب Mila اعتمادًا على السجلات المتوفرة لديه بالإضافة إلى المعرفة العامة بالأعمال، ويخبرك عندما تكون الإجابة نصيحة عامة وليست مستمدة من بيانات مساحة العمل. يعمل Mila فقط مع السجلات التي لديك صلاحية الاطلاع عليها.

إنشاء سجلات من المحادثة

صِف السجل بلغة بسيطة، بما في ذلك أي تفاصيل تريد تسجيلها، مثل: "add a complaint about late delivery from John". يرد Mila ببطاقة تعرض اسم السجل الجديد وأي قيم ذكرتها، مع زر Create. ويوضح Mila أن السجل سيُضاف إلى القائمة بعد تأكيدك، ولن يُنشأ أي شيء حتى تختار Create.

1. اطلب من Mila إنشاء السجل.
2. تحقق من الاسم والقيم الموجودة على البطاقة المقترحة.
3. اختر Create. ستعرض البطاقة بعدها Record Created وزر Open.

تحديث السجلات من المحادثة

اطلب من Mila تغيير سجل موجود، مثل: "mark the Acme proposal as Won". يعرض Mila ما الذي سيتغير قبل أن تطبّقه.

1. اطلب التغيير من Mila.
2. راجع بطاقة الاقتراح. تظهر القيمة الحالية في سطر أحمر مع علامة الناقص (−)، والقيمة المقترحة في سطر أخضر مع علامة الزائد (+).
3. اختر Update لحفظ التغيير. لن يتغير شيء في قائمتك حتى تفعل ذلك.

حذف السجلات من المحادثة

اطلب من Mila حذف سجل، مثل: "delete the duplicate entry for Acme". يبحث Mila عن السجل ويرد ببطاقة تحدده، مع زر Delete الأحمر. ويطلب منك Mila التأكيد من الواجهة لحذف السجل نهائيًا: لن يُحذف أي شيء حتى تختار الزر.

1. اطلب من Mila حذف السجل.
2. تأكد من أن البطاقة تعرض السجل الصحيح.
3. اختر زر Delete الأحمر.

يمكنك فقط حذف السجلات التي لديك صلاحية حذفها في تلك القائمة. التراجع عن الحذف غير متاح من المحادثة.

إبقاء Mila متزامنًا

يحافظ Mila على معرفته بقائمتك محدّثة، لتعكس إجاباته بياناتك الحالية.

• عندما تكون المزامنة حديثة، تعرض شارة الرأس Up to date. وبعد ذلك، قد يعرض الرأس Last synced مع الوقت (مثل a minute ago) بجانب زر Sync.
• إذا أُضيفت بيانات جديدة إلى القائمة أثناء فتح Mila، اختر Sync لتحديث Mila. وبعد المزامنة، لا يتوفر الزر مرة أخرى حتى تمر فترة قصيرة.

استخدام Mila على الجوال

يتوفر Mila أيضًا في تطبيق Workiom للجوال. افتح قائمة وابدأ محادثة بلغة بسيطة للعثور على السجلات وتلخيص المعلومات وإنشاء سجلات جديدة.

• رسالة ترحيب حسب الوقت واقتراحات بدء سريع يمكنك النقر عليها لإرسالها
• تظهر الردود تدريجيًا، مع مؤشر تفكير أثناء تحضير Mila للإجابة
• يظهر السجل المقترح على شكل بطاقة معبأة مسبقًا بالقيم المقترحة، لتراجعه قبل اتخاذ أي إجراء
• يمكنك Stop لإيقاف Mila أثناء الإجابة، وStart over لمسح المحادثة، ونسخ أي رد
• متوفر بالإنجليزية والعربية والتركية

ملاحظة: على الجوال، إذا لم يكن مساعد الذكاء الاصطناعي ضمن خطتك، فسيكون Mila مخفيًا. وإذا كان متاحًا فقط بعد الترقية، فستظهر لك رسالة Upgrade to unlock AI Chat Assistant بدلًا من المحادثة.

من يمكنه استخدام Mila

يتحكم المشرفون في الفرق التي يمكنها استخدام Mila.

1. افتح إعدادات مساحة العمل واختر الفِرق والأذونات.
2. اختر الفريق وافتح تبويب الأذونات الخاص به.
3. ضمن General permissions، حدد Use AI Mila أو ألغِ تحديده، ثم اختر حفظ.

تتضمن القائمة نفسها أيضًا إنشاء تطبيق وInvite members وCreate dashboard وCreate Interface.

عند إيقاف Use AI Mila لفريق ما، لا يتوفر Mila لأعضائه. ولا يظهر هذا الخيار إلا عندما يكون Mila ضمن خطة مساحة العمل الخاصة بك.

إنشاء تطبيق باستخدام Workiom AI

لا يستطيع Mila إنشاء التطبيقات أو القوائم أو الحقول من داخل قائمة. إذا طلبت ذلك، فسيوضح أن هذا خارج نطاق ما يمكنه فعله من هناك، ويذكر ما يمكنه المساعدة فيه (إضافة السجلات والتصفية والتلخيص والبحث)، ويوجهك إلى منشئ مساحة العمل.

لإنشاء تطبيق عبر المحادثة مع الذكاء الاصطناعي بدلًا من ذلك:

1. في الشريط الجانبي، اختر + بجانب Applications.
2. اختر New App. ستفتح نافذة Create new app.
3. اختر Start Using Workiom AI (موسوم بـ Beta) — Create empty app using chat with Workiom AI.

تتضمن النافذة أيضًا From Template وFrom Scratch. راجع App Generator للاطلاع على الشرح الكامل.

معلومات مفيدة

• يجيب Mila باستخدام بيانات Workiom الخاصة بك، ويعمل فقط مع السجلات التي لديك صلاحية الاطلاع عليها.
• لا يجيب Mila عن الأسئلة غير المتعلقة بالمنصة أو الطلبات غير المدعومة.

حالات الاستخدام

• حالة استخدام للأعمال: يفتح مدير المبيعات قائمة Deals، ويطلب من Mila أكبر ثلاث صفقات مفتوحة، ثم يسأل "how can I close these deals successfully?" و"draft a follow-up email for the top deal"، وكل ذلك في محادثة واحدة.
• حالة استخدام بسيطة: في قائمة Tasks الشخصية، تسأل "what's overdue?" ثم تطلب من Mila تعليم إحدى المهام كمكتملة. تراجع التغيير الأحمر والأخضر على البطاقة وتختار Update.

💡 نصيحة: ابدأ بسؤال، ثم اطلب من Mila التصرف بناءً على الإجابة. وبما أن السجلات تبقى في المحادثة، يمكنك الإشارة إلى "هذه الصفقات" دون إعادة ذكر أي شيء.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا أو اطلع على الدليل الكامل لـ App Generator.