كيفية ربط وركيوم بمساعدك الذكي باستخدام MCP
نظرة سريعة
عندما تربط Workiom بمساعدك الذكي يمكنك أن تسأله مثلًا أي العملاء لم يتم التواصل معهم منذ ثلاثين يومًا، وتحصل على الإجابة من بياناتك الحقيقية. و MCP الخاص بـ Workiom يمنح مساعدك خطًا مباشرًا إلى مساحة عملك، فيصبح بإمكانه قراءة قوائمك، وإنشاء السجلات وتحديثها، ورفع الملفات، وكل ذلك بالصلاحيات التي تمنحها له فقط، لا أكثر.
و MCP معيار مفتوح لربط المساعدين الأذكياء بالأدوات والبيانات التي يعملون عليها. و Workiom يتحدث بهذا المعيار، لذا فإن العنوان نفسه ومفتاح الـ API نفسه يعملان مع أي مساعد يدعمه، ومنها Claude و ChatGPT. والشرح المصور أدناه يستخدم Claude كمثال، لكن الإعداد واحد في كل الأدوات. تواصل معنا إذا أردت إرشادات لمساعد معيّن.
يغطي هذا المقال الاتصال وحده. وإذا كنت تريد بناء الواجهات أيضًا، وهي صفحات مخصصة تعمل داخل مساحة عملك، فثبّت الإضافة بدلًا من ذلك. الإضافة تتضمن هذا الاتصال نفسه، لذا لا حاجة للقيام بالأمرين معًا.
تحتاج إلى حسابك في Workiom، وإلى مساعد ذكي يدعم MCP على إحدى خططه المدفوعة. والاتصال متاح في جميع خطط Workiom.
ستحتاج أيضًا إلى هذا العنوان أثناء الإعداد، فاحتفظ به جاهزًا:
https://mcp.workiom.com/mcp
كل الخطوات موجودة في الشرح أدناه. تنقّل فيه بالسرعة التي تناسبك، وسينقلك من شاشة إعدادات فارغة إلى اتصال يعمل. الشرح مسجّل في Claude، لذا فالشاشات التي تراها هي شاشات Claude. وإذا كنت تستخدم مساعدًا آخر، فالخطوات نفسها ولا تتغير سوى أسماء القوائم.
ما الذي يغطيه الشرح
يُعرض مفتاح الـ API مرة واحدة فقط. انسخه قبل إغلاق النافذة. وإذا فقدته فأنت تنشئ مفتاحًا جديدًا بدل استرجاعه.
أنت تمنح ثلاثة أشياء في شاشة الاعتماد. قراءة بيانات Workiom الخاصة بك، وإنشاء السجلات وتحديثها وحذفها، ورفع الملفات نيابة عنك. لا شيء خارج مساحة عملك، ولا شيء لا يمكنك التراجع عنه لاحقًا.
افتح محادثة جديدة واسأل:
“اعرض قائمة التطبيقات الموجودة في مساحة عمل Workiom الخاصة بي.”
ستحصل على تطبيقاتك الحقيقية. ومن هنا يمكنك التوسع أكثر، مثل أن تطلب كل السجلات المضافة هذا الشهر في قائمة ما مجمّعة حسب المصدر، أو أن تطلب إنشاء سجل مما وصفته للتو.
بعد نجاح الاختبار، جرّب الطلب الذي يناسب فريقك، وغيّر أسماء القوائم بما يطابق مساحة عملك.
المبيعات: “اعرض لي كل صفقة في قائمة الصفقات لم تتغير مرحلتها منذ 14 يومًا، مجمّعة حسب المسؤول، مع قيمتها الإجمالية.”
الدعم: “لخّص تذاكر هذا الأسبوع في قائمة التذاكر حسب الفئة، وأضف في قائمة المهام مهمة متابعة لكل تذكرة عالية الأولوية لم تُسند لأحد.”
العمليات: “في قائمة الأصول، ابحث عن كل أصل موعد صيانته خلال الثلاثين يومًا القادمة، وأضف لكل منها مهمة تذكير في قائمة المهام.”
مساعدك لا يجد مساحة عملك. تحقق من أن قائمة Connectors تعرض Workiom كمتصل لا كزر Connect. وإذا بدت الحالة قديمة، حدّث نافذة الإعدادات.
فشل الاعتماد. غالبًا لم يُنسخ المفتاح كاملًا، أو أنه حُذف من Workiom. أنشئ مفتاحًا جديدًا وأعد الاعتماد.
تريد إيقاف الوصول. احذف مفتاح الـ API من Workiom ضمن Workspace Settings ثم Developer ثم Integrations. يتوقف الوصول فورًا، دون الحاجة إلى تغيير أي شيء في المساعد.
لا يصل مساعدك إلى Workiom إلا عبر المفتاح الذي أنشأته أنت، أي أنه يرث صلاحياتك ولا يتجاوزها. لا يرى مساحات عمل أخرى، ولا يرى أي شيء لا تملك أنت صلاحية الوصول إليه. وإذا أراد أحد أفراد فريقك الشيء نفسه، فعليه إنشاء مفتاحه الخاص من حسابه.
بعد اكتمال الاتصال، الخطوة التالية لمعظم الفرق هي بناء شيء فوقه. الواجهات صفحات مخصصة تعيش داخل مساحة عمل Workiom الخاصة بك، وتُبنى بوصف ما تريده. وهذا يتطلب الإضافة، وتجد شرحها في مقال تثبيت إضافة Workiom لبناء الواجهات.